Celem działalności Ośrodka jest świadczenie usług socjalnych, z których mogą korzystać osoby znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej, w szczególności z powodu:

• ubóstwa,
• sieroctwa,
• bezdomności,
• bezrobocia,
• niepełnosprawności,
• długotrwałej lub ciężkiej choroby,
• przemocy w rodzinie,
• potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności,
• bezradności w sprawach opiekuńczo – wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego zwłaszcza w rodzinach niepełnych i wielodzietnych,
• braku umiejętności w przystosowaniu do życia młodzieży opuszczającej placówki opiekuńczo-wychowawcze,
• trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego,
• alkoholizmu lub narkomanii,
• zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej, klęski żywiołowej lub ekologicznej.

Ponadto Ośrodek realizuje zadania z zakresu:

• świadczeń rodzinnych,
• świadczenia za życiem,
• pomocy osobom uprawnionym do alimentów,
• świadczenia wychowawczego 500 +,
• ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej,
• dodatków mieszkaniowych i energetycznych,
• wydawania zaświadczeń o dochodzie do programu „Czyste powietrze”.

Ośrodek współpracuje ze Środowiskowym Domem Samopomocy w Orzeszkach, do którego kieruje podopiecznych.